Modalités de livraison

Politique de retour

BANG Couture remboursera tout vêtement qui n'a pas été porté, endommagé et dont l’étiquette originale est toujours fixée au vêtement dans les 14 jours suivant la date de réception du colis. Les remboursements se font par le mode de paiement original. Veuillez nous renvoyer les vêtements dans leur boîte originale.

Quels sont les délais de remboursement?

Votre remboursement sera traité à la réception du colis et le remboursement se fera par le mode de paiement original (p.ex. même carte de crédit) dans les cinq jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation au moment du remboursement. Veuillez noter que votre établissement bancaire peut prendre quelques jours avant de créditer le remboursement à votre compte même si BANG Couture a confirmé le remboursement.

How do I return or exchange an item?

Veuillez communiquer avec nous par courriel e-eisenbruk@bangcouture.com en donnant votre numéro de confirmation et votre nom afin d'obtenir un numéro d'autorisation pour l'échange ou remboursement.

Contactez-nous le plus rapidement possible tout en respectant le délai maximum de 14 jours calculé à partir de la date de livraison indiquée par Fedex. Nous n'acceptons aucun échange ou remboursement après ce délai de 14 jours. Veuillez emballer les produits de façon sécuritaire et veiller à leur étanchéité. Assurez-vous également que l’étiquette originale est toujours fixée au vêtement. 

Can BANG Couture product purchased through BANG Couture online be returned to an independent retailer or vice versa?

Non. Tous les produits achetés sur bangcouture.com doivent être retournés selon la procédure détaillée ci-dessus. Contactez service@bangcouture.com pour plus de détails. Tous les produits achetés chez les détaillants doivent être retournés chez ce même détaillant. Nous ne pouvons pas imposer ou intervenir sur les politiques d'échange ou de retour des boutiques indépendantes.

Vente

Non disponible

Vendu